Welyo Knowledge Base
  • Nowości i aktualizacje
  • Produkty i moduły
  • Dla Agenta
  • Dla Nadzorcy
  • Dla Administratora
  • Statystyki i raporty
  • Integracje i API
  • Rozwiązywanie problemów

Konfiguracja systemu

Administracja systemem

  • Blokada konta użytkownika
  • Zamiana tekstu na mowę (Text-to-Speech)
  • Konfiguracja kont użytkowników w Welyo
  • Dodawanie pola rekordu w kampanii
  • Nadanie hasła do konta SIP
  • Dodanie Nadzorcy do kampanii
  • HLR w kampanii
  • Czarna lista
  • Umiejętności
  • Import i eksport bazy klientów w Welyo
  • Konfiguracja klasyfikatorów
  • Powiązanie pól w skrypcie
  • Konfiguracja szablonu skryptu
  • WRAP dla połączeń poza kampanią
  • Książka telefoniczna
  • Umiejętności dla Agentów
  • Dedykowana stopka mailowa dla Agenta
  • Uruchomienie uwierzytelniania wielopoziomowego
  • Definiowanie alertu dla Nadzorcy
  • Grupy pościgowe
  • 1
  • 2

Kategorie

  • Konfiguracja systemu
  • Kampanie i kanały komunikacji
  • Menu głosowe (IVR)
  • Konfiguracja Welyo Desk
  • Ankiety automatyczne
Nie znaleziono żadnych wyników

© Focus Telecom 2026. Powered by Help Scout