Konfiguracja systemu
Administracja systemem
- Blokada konta użytkownika
- Zamiana tekstu na mowę (Text-to-Speech)
- Konfiguracja kont użytkowników w Welyo
- Dodawanie pola rekordu w kampanii
- Nadanie hasła do konta SIP
- Dodanie Nadzorcy do kampanii
- HLR w kampanii
- Czarna lista
- Umiejętności
- Import i eksport bazy klientów w Welyo
- Konfiguracja klasyfikatorów
- Powiązanie pól w skrypcie
- Konfiguracja szablonu skryptu
- WRAP dla połączeń poza kampanią
- Książka telefoniczna
- Umiejętności dla Agentów
- Dedykowana stopka mailowa dla Agenta
- Uruchomienie uwierzytelniania wielopoziomowego
- Definiowanie alertu dla Nadzorcy
- Grupy pościgowe