Kampanie i kanały komunikacji
Ustawienia kampanii i kanałów
- Jak dodać nową kolejkę SMS?
- Jak dodać nową kolejkę mailową?
- Jak dodać nową kolejkę telefoniczną?
- Konfiguracja kanału chat w kampanii (nowa wersja)
- Ankieta po zakończeniu czatu
- Ankieta przed rozpoczęciem chatu
- Dodawanie zgłoszenia przez administratora lub nadzorcę
- Jak przypisać i odpiąć zgłoszenia na liście zgłoszeń?
- Wiadomości SMS w zgłoszeniach
- Konfiguracja kampanii zgłoszeniowej - wersja podstawowa
- Instrukcja tagowania zgłoszeń - panel Administratora
- Kampania przychodząca INBOUND - wersja podstawowa
- Konfiguracja kampanii chat
- Kampania przychodząca INBOUND - wersja rozszerzona
- Konfiguracja kampanii OUTBOUND
- Konfiguracja kampanii SMS- wersja rozszerzona
- Konfiguracja kampanii mailowej - wersja rozszerzona
- Konfiguracja formularza WWW