.png)
Raporty Welyo Desk
- Raport SLA zgłoszeń
- Raport Statusy zgłoszeń
- Raport Zestawienie zgłoszeń
- Raport Ogólny ze zgłoszeń
- Raport Kanały komunikacji
- Raport Parametry zgłoszeń
- Raport Statusy zgłoszeń per agent
- Raport Praca agentów na zgłoszeniach
- Raport Podsumowanie zgłoszeń
- Raport FCR - typy zgłoszeń
- Raport Wskaźniki KPI ilościowe per agent
- Raport Wskaźniki KPI ilościowe