.png)
Blokada rekordów i segmentów
Blokada rekordów i segmentów pozwala czasowo wyłączyć wybraną część bazy z obsługi w kampanii.
Dzięki temu możemy zdecydować, które rekordy mają być aktualnie obsługiwane, a które powinny zostać pominięte. Blokadę możemy zastosować zarówno do pojedynczych rekordów, większej grupy rekordów spełniających określone kryteria, jak i całych segmentów.
Rodzaje blokad
W Welyo dostępne są cztery rodzaje blokad:
- Brak blokady - rekord lub segment może być obsługiwany.
- Blokada bez recalli prywatnych - rekord lub segment jest zablokowany, z wyjątkiem prywatnych recalli.
- Blokada całkowita - rekord lub segment jest całkowicie wyłączony z obsługi.
- Blokada czasowa - rekord jest całkowicie zablokowany do wskazanej daty i godziny. Po upływie tego terminu blokada zostaje automatycznie zdjęta.
Ustawianie i zdejmowanie blokady rekordów
- Z poziomu panelu Administratora lub Nadzorcy przechodzimy:
Kampanie > Kampanie > wybrana kampania > Podgląd
- W podglądzie kampanii wybieramy rekordy, których ma dotyczyć zmiana. Możemy:
- zaznaczyć ręcznie wybrane rekordy,
- zastosować filtry, aby wyszukać rekordy spełniające określone kryteria.
ℹ️ Jeżeli chcemy zdjąć blokadę, możemy dodatkowo skorzystać z filtra dotyczącego rodzaju blokady, np. Blokada całkowita, aby wyświetlić rekordy posiadające takie ustawienie.
- Wybieramy Ustaw blokadę.
- Określamy zakres rekordów, których ma dotyczyć zmiana:
- Ustaw wybranym - zmienia ustawienie blokady tylko dla rekordów zaznaczonych ręcznie na liście.
- Ustaw pasującym - zmienia ustawienie blokady dla wszystkich rekordów spełniających aktualnie ustawione kryteria filtra.
- Wybieramy odpowiednie ustawienie:
- Brak blokady - usuwa blokadę z rekordów,
- Blokada bez recalli prywatnych - blokuje obsługę rekordu z wyjątkiem prywatnych recalli,
- Blokada całkowita - całkowicie wyłącza rekord z obsługi,
-
Blokada czasowa - blokuje rekord na określony czas.
ℹ️ Aby zdjąć wcześniej ustawioną blokadę, wybieramy Brak blokady.
Ustawianie i zdejmowanie blokady segmentu
Blokadę możemy ustawić dla całego segmentu rekordów.
- Z poziomu panelu Administratora platformy Welyo przechodzimy:
Kampanie > Kampanie > Segmenty
- W otwartym widoku zaznaczamy segment, którego ma dotyczyć zmiana.
- Wybieramy Ustaw blokadę, a następnie odpowiednie ustawienie:
- Brak blokady - usuwa blokadę z segmentu,
- Blokada bez recalli prywatnych - blokuje rekordy należące do segmentu, z wyjątkiem prywatnych recalli,
- Blokada całkowita - całkowicie wyłącza z obsługi rekordy należące do segmentu.
ℹ️ Aby zdjąć wcześniej ustawioną blokadę z segmentu, wybieramy:
Ustaw blokadę > Brak blokady
📌 Blokadę ustawioną na całym segmencie możemy zdjąć wyłącznie z poziomu listy segmentów. Nie można jej usunąć z poziomu podglądu kampanii, nawet jeśli zaznaczymy wszystkie rekordy należące do zablokowanego segmentu.