Panel Nadzorcy
- Wallboard
- Wallboard - zgłoszenia
- Dodatkowe możliwości Nadzorcy w Kampanii MassSMS
- Monitoring agentów
- Włączenie podsłuchu rozmowy agenta
- Monitoring kolejek inboundowych
- Definiowanie zadań
- Monitoring kolejek mailowych
- Wiadomości dla agentów
- Monitoring interakcji czatowych u nadzorcy
- Monitoring aktywnych interakcji czat