Wiadomości do użytkowników

Funkcja wiadomości umożliwia wysyłanie jednostronnych komunikatów do użytkowników w platformy Welyo. Wysyłka wiadomości dostępna jest zarówno dla Nadzorcy jak i Administratora.

Zarządzanie wiadomościami w panelu Nadzorcy

Funkcja dostępna jest w panelu nadzorcy po przejściu ścieżki:

Monitoring > Wiadomości

z poziomu okna Zarządzanie wiadomościami.

Dodawanie nowej wiadomości

Aby utworzyć nową wiadomość, przechodzimy do widoku wiadomości i klikamy przycisk Dodaj.

W wyświetlonym oknie uzupełniamy pozycje:

• Temat
• Treść

• Adresaci

  

Po uzupełnieniu wszystkich pól tworzymy i zatwierdzamy wysyłkę wiadomości przyciskiem Zapisz.

Edycja wiadomości

W przypadku konieczności wprowadzenia zmian w już wysłanej wiadomości korzystamy z opcji Edytuj, a następnie zapisujemy wprowadzone zmiany.

Usunięcie wiadomości

Aby całkowicie usunąć wiadomość, wybieramy opcję Usuń.

Usunięta wiadomość znika zarówno z okna zarządzania wiadomościami, jak i z powiadomień użytkowników, do których została wysłana. Operacja ta jest nieodwracalna.

Odbieranie wiadomości w panelu Welyo

Niezależnie od poziomu uprawnień każdy użytkownik panelu Welyo ma dostęp do Powiadomień, w których wyświetlane są wiadomości wysyłane przez nadzorców i administratorów.

Powiadomienia (ikona dzwoneczka) znajdują się na górnej belce panelu Welyo, obok ikony zadań oraz stanowiska użytkownika.

Jeśli przy ikonie dzwoneczka widoczny jest znacznik z liczbą, oznacza on ilość nieprzeczytanych wiadomości. Kliknięcie ikony rozwija listę powiadomień, gdzie nieprzeczytane wiadomości są wyróżnione pogrubieniem.

Kliknięcie w wybrane powiadomienie powoduje wyświetlenie szczegółów wiadomości.