Raport Sprawdzanie numerów (HLR)

aport Sprawdzanie numerów umożliwia analizę wyników weryfikacji numerów telefonów (HLR). Pozwala sprawdzić, czy numer został zweryfikowany, jaki był wynik sprawdzenia oraz jakie informacje zostały zwrócone przez sieć operatora.

Raport obejmuje numery sprawdzane w ramach kampanii zgodnie z ustawionymi filtrami. Jest szczególnie przydatny w przypadku potrzeby zebrania informacji o numerach w jednym miejscu oraz analizy ich statusu.

Generowanie raportu

Raport dostępny jest dla Administratora oraz Nadzorcy. W systemie przechodzimy do:

Raportowanie > Pozostałe > Sprawdzanie numerów

Po otwarciu widoku Sprawdzanie numerów:

w panelu po lewej stronie ustawiamy kryteria filtrowania,
klikamy Pokaż, aby wyświetlić wyniki.

Wyniki raportu

Raport zawiera informacje o sprawdzanych numerach:

Data i godzina – moment wykonania sprawdzenia numeru,
Kampania – kampania, w ramach której wykonano sprawdzenie,
Numer – sprawdzany numer telefonu,
ID rekordu – identyfikator rekordu powiązanego z numerem,

Status sprawdzenia

Status sprawdzenia informuje o przebiegu procesu weryfikacji numeru.

Sprawdzany – numer jest w trakcie weryfikacji i wynik może jeszcze ulec zmianie,
Sprawdzony – numer został zweryfikowany,
Błąd – podczas sprawdzania wystąpił problem (np. brak odpowiedzi z sieci),

Informacje o sieci

MCC – kod kraju
MNC – kod operatora

Stan numeru

Stan numeru określa wynik weryfikacji numeru.

Aktywny – numer jest dostępny i odpowiada,
Nieaktywny – numer nie odpowiada,
Błędny numer – numer ma nieprawidłowy format,
Nieosiągalny – numer znajduje się poza zasięgiem,
Błąd – nie udało się ustalić statusu numeru,
Błąd tymczasowy – chwilowy problem z weryfikacją, który może ustąpić przy ponownym sprawdzeniu,
Blokada połączeń – numer ma zablokowane połączenia,

Dodatkowe informacje

Przeniesienie – informacja, czy numer został przeniesiony do innego operatora (MNP),
Aktualny operator – operator, w którego sieci numer działa obecnie,
Operator macierzysty – operator, któremu numer został pierwotnie przydzielony przez Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Pobieranie raportu

Aby pobrać raport klikamy przycisk Generuj.

Wygenerowany plik będzie dostępny w sekcji Raportowanie > Pliki do pobrania

Plik otrzyma status Gotowy.

Po kliknięciu przycisku Pobierz pojawi się okno wyboru miejsca zapisu.

Po zapisaniu pliku status zmieni się na Pobrany.

FAQ

Jaka jest różnica między „Status sprawdzenia” a „Stan numeru”?

Status sprawdzenia informuje o przebiegu procesu weryfikacji (czy numer został sprawdzony, jest w trakcie sprawdzania lub wystąpił błąd). Stan numeru pokazuje wynik tej weryfikacji, czyli faktyczny status numeru (np. aktywny, nieaktywny).

Dlaczego widzę status „Sprawdzany” w raporcie?

Oznacza to, że w momencie generowania raportu proces weryfikacji numeru nie został jeszcze zakończony i wynik może się jeszcze zmienić.

Dlaczego numer ma status „Błąd”?

Status „Błąd” oznacza, że podczas sprawdzania nie udało się uzyskać odpowiedzi z sieci operatora lub wystąpił problem techniczny.

Czym różni się „Błąd” od „Błąd tymczasowy”?

„Błąd” oznacza brak możliwości ustalenia statusu numeru, natomiast „Błąd tymczasowy” wskazuje na chwilowy problem – numer może zostać poprawnie zweryfikowany przy ponownym sprawdzeniu.

Dlaczego numer oznaczony jako „Aktywny” nie odbiera połączeń?

Status „Aktywny” oznacza, że numer istnieje i jest dostępny w sieci, ale nie gwarantuje, że użytkownik numer odbierze połączenie. Jeśli w bazie jest wiele aktywnych numerów i nie odbierają one połączeń, warto sprawdzić, czy numer, z którego dzwonimy (którym prezentuje się kampania) nie został oznaczony jako SPAM. Oznaczenie numeru jako SPAM znacznie zmniejsza odbieralność połączeń, z takiego numeru.

Co oznacza informacja o przeniesieniu numeru?

Oznacza, że numer został przeniesiony do innego operatora (MNP), czyli może działać w innej sieci niż operator macierzysty.

Jaka jest różnica między operatorem macierzystym a aktualnym?

Operator macierzysty to operator, któremu numer został pierwotnie przydzielony. Aktualny operator to ten, w którego sieci numer działa obecnie.

Dlaczego nie widzę wszystkich numerów w raporcie?

Raport pokazuje tylko numery sprawdzane w ramach kampanii zgodnie z ustawionymi filtrami. Jeśli numer nie spełnia warunków filtrowania, nie pojawi się w wynikach.