Scenariusz rozmowy z klientami (skrypt)
Skrypt to zapis scenariusza rozmowy, którą agent przeprowadza z klientem. System umożliwia przypisanie skryptu do każdej kampanii telefonicznej niezależnie od jej typu. Dobrze przygotowany skrypt pozwala na przeprowadzenie skutecznej rozmowy z klientem.
| Konfiguracja szablonu skryptu |
| Dodanie klasyfikatorów do skryptu |
| Wyświetlenie danych klienta w skrypcie |
| Powiązanie pól w skrypcie |
| Dodawanie do skryptu pól z danymi klienta |