Odzyskiwanie hasła do panelu Welyo

Artykuł opisuje proces resetu hasła w systemie Welyo oraz dostępne metody odzyskania dostępu do konta. Przedstawione zostały kolejne kroki, które należy wykonać, aby otrzymać wiadomość z linkiem do zmiany hasła i ponownie zalogować się do systemu.

Reset hasła krok po kroku

Krok 1: Wybranie opcji resetu hasła

Na ekranie logowania wybieramy opcję Nie pamiętam hasła.

Krok 2: Wprowadzenie danych

W wyświetlonym polu wpisujemy adres e-mail lub login w formacie login@domena.

Przykład: jeśli adres platformy to mojafirma.welyo.pl, a login użytkownika to anna, wpisujemy anna@mojafirma.

ℹ️ Zalecane jest korzystanie z formatu login@domena, ponieważ pozwala on jednoznacznie wskazać konto, dla którego ma zostać wykonany reset hasła. W przypadku gdy adres e-mail przypisany jest do więcej niż jednego konta, jest to jedyna metoda umożliwiająca otrzymanie wiadomości z resetem hasła.

Krok 3: Wysłanie zgłoszenia

Po uzupełnieniu pola wybieramy przycisk Wyślij.

Krok 4: Odebranie wiadomości e-mail

Na adres e-mail przypisany do konta wysyłana jest wiadomość z linkiem i dalszymi instrukcjami resetu hasła.

Krok 5: Powrót do logowania

Aby wrócić do ekranu logowania, wybieramy opcję Powrót do logowania.