Odbieranie połączeń w kampanii na komórce

Agent może pracować z panelem welyo, z wykorzystaniem dowolnego numeru i aparatu telefonicznego. Agent ma możliwość wykonywania połączeń wychodzących w ramach kampanii. Może również odbierać połączenia przychodzące. Sposób obsługi połączeń zależy od trybu pracy kampanii (tryb ręczna –panel, ręczna – telefon, automatyczny).

Zaloguj się do welyo jako agent

W wyświetlonym oknie wyboru stanowiska wprowadź numer telefonu, z wykorzystaniem którego będą realizowane połączenia i kliknij Wybierz

Zgłoś gotowość w wybranej kampanii. Obsługa połączeń podczas tej sesji zalogowania będzie się odbywała na wskazanym numerze.