Zakładanie konta w Panelu Klienta

Platforma Welyo udostępnia intuicyjny Panel Klienta, który daje pełną kontrolę nad zgłoszeniami w jednym miejscu. Umożliwia szybkie dodawanie nowych zgłoszeń, bieżące śledzenie ich statusu oraz wygodny dostęp do historii wszystkich zgłoszeń.

Zakładanie konta w Panelu Klienta

Rejestracja z linku po wysłaniu zgłoszenia do Customer Service.

1. Wyślij wiadomość e-mail ze zgłoszeniem do Customer Service na adres info@welyo.pl
2. Poczekaj, aż system zarejestruje zgłoszenie – wtedy na adres, z którego pisałaś/eś, przyjdzie wiadomość z możliwością założenia konta.
3. Otwórz e-mail z zaproszeniem do Panelu Klienta  i kliknij link prowadzący do strony logowania/rejestracji Panelu Klienta.
4. Na stronie kliknij Zarejestruj się.

5. Wpisz adres e-mail (ten sam, na który dostałaś/eś wiadomość do rejestracji) oraz ustaw hasło (minimum 8 znaków, w tym wielka litera, mała litera, znak specjalny i cyfra).

6. Po zapisaniu danych dostaniesz e-mail z linkiem aktywacyjnym do Panelu Klienta.
7. Kliknij link aktywacyjny w wiadomości e-mail (w mailu jest informacja o poprawnej aktywacji).
8. Po aktywacji wróć do Panelu i zaloguj się.

Najczęstsze problemy i szybkie podpowiedzi

• To pole jest obowiązkowe – uzupełnij brakujące pola podświetlone na czerwono.
• Hasło nie przechodzi walidacji – dopilnuj wymagań: minimum 8 znaków + duża litera + mała litera + cyfra + znak specjalny (np. !@#$%  ).
• Nie pamiętasz hasła – na ekranie logowania użyj opcji Nie pamiętasz hasła? (link pod przyciskiem Zaloguj).
• Nie ma maila aktywacyjnego – sprawdź SPAM/oferty/inne oraz czy na pewno wpisany e-mail jest poprawny. W razie potrzeby skontaktuj się z Customer Service - info@welyo.pl