Konfiguracja aparatu Yealink

Instrukcja opisuje sposób ręcznej konfiguracji telefonu Yealink w celu rejestracji numeru SIP / stanowiska SIP na Platformie Welyo.

Dotyczy:

  • Telefonów Yealink (konfiguracja przez panel WWW)
  • Kont SIP utworzonych na Platformie Welyo

Rejestracja konta SIP na aparacie Yealink

Wymagane dane (dane SIP)

Przed rozpoczęciem konfiguracji przygotuj dane dostępowe do konta SIP:

  • Username (User ID) – numer telefonu lub numer stanowiska z platformy Welyo
  • Passwordhasło do konta SIP
  • SIP Server (Registrar Server) – adres serwera SIP
  • Port – 5060 (domyślny)

ℹ️ SIP server przekazuje Opiekun Techniczny lub Customer Service.

Krok 1. Sprawdzenie adresu IP telefonu

  1. Podłącz telefon do zasilania oraz do sieci (kabel Ethernet).

    Po uruchomieniu telefonu:

    • naciśnij przycisk OK

      lub

    • przejdź do: Menu → Status → Network
  2. Odczytaj adres IPv4 (np. 192.168.1.50).

Adres IP będzie potrzebny do zalogowania się do panelu WWW telefonu.

Krok 2. Logowanie do panelu WWW telefonu

  1. Otwórz przeglądarkę na komputerze podłączonym do tej samej sieci.
  2. W pasku adresu wpisz adres IP telefonu (np. http://192.168.1.50  ).
  3. Zaloguj się:
  • Login: admin  
  • Hasło: admin   (hasło domyślne)

ℹ️ Jeżeli hasło zostało zmienione, użyj aktualnych danych administratora. Hasło do panelu WWW hardphone  przechowywane jest po stronie wewnętrznego działu IT, nie usługi Welyo.

Krok 3. Konfiguracja konta SIP

  1. Przejdź do zakładki Account.
  2. Wybierz Account 1 (lub inne konto, jeśli konfigurujesz więcej numerów).
  3. Ustaw parametr Line Active na Enabled.

Uzupełnij pola:

  • Label – nazwa wyświetlana na ekranie telefonu (np. numer wewnętrzny)
  • Display Name – numer telefonu lub nazwa użytkownika
  • Register Name – Username z Platformy Welyo
  • Username – Username z Platformy Welyo
  • Password – hasło SIP

SIP Server 1

  • Server Host – adres serwera SIP
  • Port5060  
  • Server Expires - zalecamy ustawienie wartości 60
  1. Kliknij Confirm, aby zapisać ustawienia.

Weryfikacja rejestracji

  1. Przejdź do zakładki Status lub sprawdź status bezpośrednio w zakładce Account.
  2. Przy polu Register Status powinien być widoczny status: Registered

Status Registered oznacza poprawną rejestrację konta SIP.


Rozwiązanie problemów

Status Unregistered lub Failed

Sprawdź:

  • poprawność Username i Password
  • poprawność adresu SIP Server
  • czy port ustawiony jest na 5060
  • czy telefon ma dostęp do Internetu
  • czy sieć nie blokuje portu 5060 (zapora / firewall)

Brak dostępu do panelu WWW

Sprawdź:

  • czy komputer znajduje się w tej samej sieci co telefon
  • czy adres IP został poprawnie przepisany
  • czy telefon uzyskał adres IP z DHCP
  • wykonaj restart telefonu

Nieznane hasło administratora

Jeżeli nie jest znane hasło do panelu WWW telefonu:

  • skontaktuj się z administratorem IT
  • wykonaj reset telefonu do ustawień fabrycznych (jeżeli procedura wewnętrzna na to pozwala)
Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za opinię Wystąpił problem z przesłaniem opinii. Proszę spróbować później