Wymagania sieciowe

Artykuł opisuje wymagania dotyczące łącza internetowego oraz konfiguracji sieci niezbędne do prawidłowego korzystania z usług Welyo.

Wymagania dotyczące łącza internetowego

Minimalna przepustowość łącza internetowego wynosi:

256 kbps symetrycznie na użytkownika

Dotyczy to użytkowników wykonujących połączenia przy użyciu protokołu SIP oraz korzystających z panelu WWW.

W przypadku korzystania z telefonów sprzętowych wymagana przepustowość wynosi:

192 kbps symetrycznie na stanowisko

Konfiguracja portów

W sieci lokalnej muszą być otwarte następujące porty:

UDP

5060
8000 – 40000

TCP

1935
8600 – 8699

Porty powinny być otwarte zarówno dla komunikacji wychodzącej z sieci lokalnej, jak i dla komunikacji przychodzącej.

Zakresy adresów IP

Sieć musi umożliwiać komunikację z adresami:

91.236.57.0/24
185.202.127.0/24

Parametry jakości połączenia

Minimalne parametry połączenia pomiędzy stacją roboczą a serwerem FCC:

opóźnienie pakietów: 50 ms
jitter: 50 ms
straty pakietów: maksymalnie 0,05%

Ograniczenia środowiska sieciowego

Połączenia VoIP mogą działać niestabilnie przy korzystaniu z:

Internetu mobilnego
połączenia realizowanego przez sieć Wi-Fi

W miarę możliwości zalecamy korzystanie z przewodowego połączenia sieciowego.

Odpowiedzialność za środowisko techniczne

Zapewnienie łącza internetowego oraz konfiguracji sieci spełniających powyższe wymagania leży po stronie klienta.

Klient odpowiada również za prawidłową konfigurację sieci lokalnej oraz urządzeń sieciowych, takich jak routery, zapory sieciowe i inne urządzenia infrastruktury sieciowej.