Wymagania sprzętowe
Artykuł opisuje wymagania sprzętowe dla stanowisk korzystających z systemu Welyo, w tym wymagania dotyczące komputerów, zestawów słuchawkowych oraz kart dźwiękowych.
Wymagania sprzętowe
Minimalne wymagania
Komputer wykorzystywany do wykonywania połączeń VoIP
- procesor dwurdzeniowy 2,0 GHz
- 2 GB RAM
Dodatkowo:
- zalecamy wyłączenie aplikacji działających w tle
- przed rozpoczęciem pracy należy przetestować kartę dźwiękową
Komputer wykorzystywany do pracy z panelem WWW
Jeżeli komputer będzie używany również do pracy z panelem systemu:
- procesor klasy Pentium i3
- 4 GB RAM
Przed rozpoczęciem pracy należy przetestować kartę dźwiękową.
Zalecana konfiguracja
Do komfortowej pracy z systemem zalecamy:
- procesor klasy Pentium i5 lub wyższy
- minimum 4 GB RAM
System może działać mniej stabilnie na komputerach:
- na których równolegle uruchomione są inne aplikacje (np. programy biurowe lub systemy CRM)
- które nie posiadają włączonej i aktualnej ochrony antywirusowej
Wymagania dotyczące zestawów słuchawkowych
Jeżeli połączenia VoIP wykonywane są z poziomu komputera, każde stanowisko powinno być wyposażone w zestaw słuchawkowy o następujących parametrach:
- pasmo przenoszenia mikrofonu: 100 – 3400 Hz
- czułość mikrofonu: –38 dB (10 mV/Pa)
- całkowite zniekształcenia harmoniczne (THD): poniżej 1%
- pasmo przenoszenia słuchawek: 200 – 8000 Hz
Wymagania dotyczące kart dźwiękowych
W przypadku korzystania ze słuchawek podłączanych przez złącze miniJack komputer musi być wyposażony w kartę dźwiękową o parametrach:
- częstotliwość próbkowania: 44 100 Hz
- głębokość próbkowania: minimum 16 bit
- pasmo przenoszenia: 20 – 20 000 Hz
- odstęp sygnału od szumu (SNR): minimum 96 dB
- całkowite zniekształcenia harmoniczne (THD): poniżej 0,05%
Większość zintegrowanych kart dźwiękowych nie spełnia powyższych wymagań. W takim przypadku zalecamy korzystanie ze słuchawek USB spełniających wskazane parametry, np. Plantronics C-220M.
Odpowiedzialność za środowisko techniczne
Za zapewnienie sprzętu spełniającego powyższe wymagania odpowiada klient.